疫情之下，时尚产业，尤其是以奢侈品、礼品、旅游纪念品为主力产品的实体零售部分，遭遇重创已是不争事实。不难想象，当最终结算数据出炉时，本次疫情影响所导致的国内外时尚产业损失，必将是一个震撼人心的数字。扼腕之余，品牌、企业和业内人士已经开始思考该如何跳出恐慌，从危机中发现契机，趁此机会以更具长远意义的眼光、更灵活机动的方式、更好地使用数字时代的技术成果，增强与消费者的相关性，提供不同的消费体验，最终为企业和品牌建立拥有更强风险抵抗能力和更高效能的运营、营销模式。疫情之下，时尚产业该如何从危机中获得契机（上篇）
抵抗新型冠状病毒疫情的全民战役仍在焦灼中。一系列以切断“交通”为目的的措施在极大程度上缓解了疫情的蔓延，却也让整个社会的消费行为退化到仅以满足基本生活需求为准的最低程度。从前端的餐饮、零售、娱乐休闲服务、旅游业，到后端的相关制造业，各产业部门所受影响不言而喻。虽然国内股市延至 2 月 3 日开市，但国际资本市场率先用应声而落的暴跌表达了无法掩藏的担忧。以新加坡股市为例。北京时间 1 月 27 日上午 9 点开盘之后，与中国资产相关的 A50 期指便急速下挫超过 5%，截止晚 9 点，下跌超过 1100 点。与此同时，离岸人民币跌幅近 600 点，所指之后随着乐观消息释出有轻微的反弹。美国方面，当日道琼斯指数收于 28535.8 点，跌幅为 1.57%；标准普尔 500 指数收于 3243.63 点，下跌 1.57%；纳斯达克综合指数收于 9139.31 点，跌 1.89%。作为当下行情标杆的五只美股科技股——FAANG 也相继下跌，其中苹果跌幅直逼 3%，市值蒸发 410 亿美元。VIX 恐慌指数一度涨幅超过 25%。欧洲主要股市全线下跌，跌幅皆在 2% 以上。日本、韩国等中国近邻，也受到相当程度的影响。1 月 29 日港股开盘，恒生指数下跌 2.82%，恒生国企指数下跌 3.62%。但与此同时，美股和新加坡 A50 指数都已经开始反弹，其中 A50 指数的反弹幅度达到了 4.3%。目前已经有乐观的预测，国际资本市场已经度过最初的惊恐期，开始理性看待和对应疫情影响。
Bernard Arnault：“结果不会太过可怕”
作为当下全球化贸易链中最重要的一环，中国国内经济形势变化对全球的影响已经不需赘述。同理，作为几乎所有奢侈品牌和时尚企业的全球第二大市场，中国国内的消费行为和环境变化，自然牵动整个世界的时尚产业。
1 月 27 日，LVMH 股价报收 401 欧元，下跌 3.68%；开云集团报收 552.6 欧元，下跌 3.61%；爱马仕国际报收 746.65 美元，下跌 4.82%；历峰集团报收 73.66 瑞郎，下跌 2.72%。其他时尚企业，如 Capri Holdings 也下跌 5.62%，持续疲软的 Farfetch 报收 11.54 美元，下跌 6.79%，美妆行业的雅诗兰黛集团下跌 4.07%。当然，伴随着疫情信息公开和病毒研究进程推进所带来的社会情绪、秩序的逐步稳定，理性、乐观的声音还是回归，伴之以令人安心的事实。1 月29 日，LVMH 发布 2019 年全年财报，显示其收入增长 15% 至 536.7 亿欧元，净利增长 13% 至 71.7 亿欧元，包括 Louis Vuitton 和 Dior 两大品牌时装部门的收入增长达到 20% 。LVMH 主席兼首席执行官 Bernard Arnault 也在财报会上表示如今判断疫情对企业的影响还“为时过早”，如果这一疫情将延续至 3 月，“结果不会太过可怕。但如果将维持两年的话，结果将截然不同。”但他也表示集团已经做好了准备。截止 28 日收盘，LVMH 已重回 412 欧元。
与国际资本市场略显“冲动” 的反应和 LVMH 以无敌体量为底气的沉稳相比，最直接面对疫情影响的中国本土时尚产业从业者，同时被骤然打击、忧心忡忡、接受现实与怀抱期望等多种感受包围，在度过最初的震惊之后，已经开始尝试从困难中寻找经验，从危机中发现契机。
从本篇开始，WWD 将陆续与您分享与这些中国本土时尚产业人的沟通记录，看他们是如何跳出恐慌，趁此机会以更具长远意义的眼光、更灵活机动的方式、更好地使用数字时代的技术成果，增强与消费者的相关性，提供不同的消费体验，最终为企业和品牌建立拥有更强风险抵抗能力和更高效能的运营、营销模式。
原创品牌 CHENPENG 和他的创始人兼设计师 Chen Peng，可以算是独立设计师群体中直接受疫情影响比较大的一个特例。
春节之前，CHENGPENG 与光明乳业合作推出了《中国女排》系列，本寄希望于电影《夺冠》的热度能使合作产品在春节期间创造爆款佳绩，Chen Peng 本人还玩票性质地出演了广告图的拍摄。但随之而来的电影撤档和疫情，让他和合作方都不得不迅速调整了营销策略。
2020 CHENPENG X 光明 《中国女排》合作系列
图片来源：Chen Peng 提供
尽管受到电影撤档和疫情的影响，2020 CHENPENG X 光明 《中国女排》合作系列仍按计划在大年初一上架。“为了配合防控疫情，我们会把整个campaign 的推广延后到电影排期确定后再做宣传。这次疫情是牵动全球的突发事件，首先我们要做的是积极响应国家政策，确保疫情得到控制做好预防工作。”Chen Peng 如此对 WWD 说。
在谈到疫情对 Chen Peng 品牌主线的影响和后续应对计划时，Chen Peng 继续介绍说：“新一季产品的开发目前已经完成了 70%。从好的方面看，我们可以利用这段‘冷清’的时间，安安静静、心平气和地完成自己的工作，做更多灵感调研、出更多新意设计，这样也许就可以把复工后的时间留给开发和生产，追回这几周的延期，尽量避免影响巴黎的全球买手订货。设计师们的发布基本都会受到一定程度的影响，要迎接未来可能持续几个月的挑战，更需要整个行业一起紧密团结，众志成城，互帮互助，共同发展。也许有机会实现今年的整体行业局势不减反增。”
作为 90 后的新锐独立设计师，Chen Peng 和他的搭档从一开始就让品牌主打线上销售路线，疫情导致的“小长假”让他们越发看重和相信线上渠道的能量。“抖音、快手等短视频平台在整个假期的表现有目共睹，我们也意识到要根据不同的受众和客户群体，尽快的开发出新的品牌副线，去‘低价位’这个设计师品牌空缺的领域里抢占市场，做到品牌的全民化。”
“2019 年的零售环境很糟糕，业内都希望通过春节这拨利好，给冬装来个相对漂亮的收尾。但谁能想到疫情的发展出人意料。”时堂零售店铺 THE WAREHOUSE，在春节前最后一个营业日 22 日的业绩比前一天业绩直接减半，人流明显减少。“相信 1 月 22 日是零售业的一个转折点。”主理人林剑对此感慨颇深。林剑的“时堂”——包括时装周期间的 showroom 和 2019 年 9 月底开业的实体店 warehouse——主要以设计师品牌和作品为主，时装周期间以 showroom 主打 to B 业务，已经有 6 年的历史和经验，并因此诞生了主打 to C 业务的实体店。对自己的 to C 业务，林剑有很清楚的理解和规划，他眼中的 C 仍然是时尚产业业内人和懂时尚的消费者，以他们为种子用户，慢慢向外扩圈拓展，而不是简单直接地面向通常意义上的大众消费者。因此，从创建最初，时堂的 to C 业务就没有任何进军线上的计划。今年 10 月开业的时堂 THE WAREHOUSE
图片来源：时堂提供
“之后，每一天国家和各地区政府，都在出台更严格的管控政策，对零售业来说，也是不断雪上加霜。当然这个时候肯定要服从大局，没有更多可以做的了。在和同行的交流过程中，基本判断一季度春装完蛋，夏装能不能接得住还不好说。从年初三开始，已经有设计师品牌与买手店在询问上海时装周会否取消或延期。这也是我们担心的，如果上半年零售断崖式的下降，能出业绩的秋冬订货也没有着落，不啻是屋漏偏逢连夜雨——品牌的担忧是，开年如果工人不能及时返程，会影响样衣制作的进度，备战巴黎时装周的设计师，已经远程操作欧洲的样衣工来完成工作了；买手店的担忧是，当前零售基本停摆，手上的现金流是否能足量支持秋冬产品的采购。”林剑继续说：“但目前我本人对形势相对比较乐观，按当前全民自觉隔离的情况，到正月十五，该发病的也入院了，没被传染的也就相对安全了。但肯定还是要实时跟踪疫情发展的情况，及时调整下一步的工作日程和进度。秋冬订货肯定要做，不然生意一毁毁一年。根据以往的经验，疫情过后，零售业会有一个反弹，我们开玩笑说，疫后时代的大众心态是——‘差点要死了，还留着钱干嘛，赶紧花了啊。’之前的亏空不可挽回，和糟糕的 2019 年相比，2020 全年业绩能追平就已经不错了，不敢奢望 2020 年能比 2019 年更好。”
时堂的 to C 仍然是时尚产业业内人和懂时尚的人，而不是通常意义上的大众消费者
在被问到“是否会因为本次疫情的影响而改变对线上销售的评估”时，林剑很果断地回复：“目前没有这个计划，线上的平均客单价和件单价比我们目前的平均水平要低很多。这个转换不是简单的平移。”未完待续·WWD
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面对蔓延中国大地的新型冠状病毒肺炎，时尚产业绝不作壁上观，国内外众多企业和品牌都已经行动起来，以捐款援助抵抗疫情战役。
以下是至 1 月 30 日 10:00，WWD 收到的包括 26 家企业的不完全统计名单。
（名单将持续更新）
感谢每一家企业、每一个品牌与我们同舟共济，众志成城，我们必然会打赢这场战役，更将携手迎接一个更生机蓬勃、昂扬向上的未来！